偶遇奇葩客戶，如何解決。事情是這樣的，客戶定了一根膠管，當然這根膠管，口徑大，且比較長，大口徑鋼絲膠管。大口徑鋼絲膠管屬于我們公司優勢產品，1天做4根(雖我公司有10條生產線，但是受硫化罐，硫化時間，管芯等限制)，1天4根的產量，在規模相當的橡膠管生產廠家中，已經是不少的生產量。然后談好接單。但是我真是萬分后悔接了這一單。費時費力不討好。我做20個客戶都沒有這個客戶費時費力，且讓我心碎 。產品訂購初期，拍攝各種工廠視頻，產品生產視頻，為了這根膠管，我在車間呆了半天，平常我很少去車間了，除非來了客戶(初次合作，對我們廠家不信任，這是可以理解的，我沒有任何怨言)，當時的情況是這樣的，因為當時環保嚴查剛結束，公司順利完成各項環保、安檢、消防等指標，順利開產，訂單詢價特別多，在此感謝老客戶，訂單下來，直接開始生產，還有在此期間的很多新客戶，對我們的信任，因為訂單詢價多，我一邊在車間拍攝視頻，一邊幫客戶核算價格，還要安排物流發貨，給訂貨客戶找的物流，一個人當好幾個人的用。但是我還是堅持在車間給此“奇葩”客戶錄入視頻。二是，產品發貨錄入視頻。三是，客戶使用，本不是產品質量問題，還每天10個的轟炸，從接單到現在我接這個客戶的加起來要8個小時之多，我感覺我要被這個客戶弄死了。不是產品質量問題，非要說是產品質量問題。我無奈只好他找第三方機構檢測。讓我很欣慰的一點就是此“奇葩”客戶確實找到第三方機構檢測，確實是他們公司使用環境問題，不是讓我們公司質量問題，我心中的大石頭終于落地。但是到現在還給我打，讓我給他部分賠償，竟讓我無言以對。
本是自家產品，用心經營，誠心誠意對待每一個客戶，但是如此下來，讓我如何對待。大口徑鋼絲膠管，本是我們公司的強項，且這跟膠管*按照客戶環境要求，壓力要求生產，質量上不會有任何問題，但是如此下來的轟炸，讓我很心碎。
