企業只有誠信經營，真正把客戶和消費者視為上帝，處處維護他們的合法權益，才能贏得消費者的信賴和尊重。濟南東泰機械制造有限公司在把好質量關的基礎上，還傾力于提升服務品質，打造服務型品牌。使濟南東泰獲得了良好的誠信經營環境，更贏得了品牌的可持續、健康發展和消費者的廣泛贊譽。
設24小時 隨時服務客戶
“始于客戶需求，終于客戶滿意”是濟南東泰的服務宗旨。自2005年集團成立以來，始終堅持誠信經營，注重產品質量和服務創新，樹立了良好的企業形象，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
濟南東泰機械制造公司設有24小時，隨時聽取客戶需求以及對“東泰”設備的使用意見、建議。公司預先替客戶考慮產品在使用中可能遇到的細節問題，并提供的免費技術服務和軟件。在原材物料供應商方面，嚴格履行合同，信守承諾，付款及時到位，樹立了良好的信譽。如今，東泰機械在大陸、香港、中國臺灣等地區都深受企業歡迎。
設特色增值服務 滿足客戶的不同需求
1、我們提供工程師現場測量、設計出圖、設備造型和配套、設備的安裝何培訓等一站式服務。為客戶的特殊要求量身定做，提供的智能化灌裝設備。
2、東泰咨詢師，是為客戶解惑的良師益友。我們的設備咨詢服務師從業經驗數十年。對機械設備非常了解，對行業和市場上的機械產品高、中、低檔的配置熟練掌握。可以根據客戶的不同需求，為客戶提供各種解決方案。
3、東泰維修工程師，具有較高的綜合素質和專業技能，除了正常維護東泰機器外，他們非常樂意參與客戶工廠其他相關機器的保養和維修。
4、東泰機械提供部分機器的以舊換新業務，東泰*評估師，對客戶閑置設備評估、作價、以舊換新。(記者 王超)
